Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khi mua sắm và sử dụng dịch vụ. Chính sách bảo mật được xây dựng nhằm đảm bảo tính minh bạch, an toàn và quyền lợi hợp pháp của người dùng.
1. Thu thập thông tin
- Thông tin cá nhân khách hàng cung cấp khi đăng ký, đặt hàng, liên hệ (họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ…).
- Dữ liệu tự động thu thập trong quá trình truy cập website (cookies, địa chỉ IP, lịch sử truy cập).
2. Mục đích sử dụng
- Xác nhận và xử lý đơn hàng.
- Liên hệ hỗ trợ khách hàng, gửi thông tin khuyến mãi (khi được đồng ý).
- Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm mua sắm.
3. Bảo mật & lưu trữ
- Thông tin khách hàng được lưu trữ an toàn, chỉ nhân sự có thẩm quyền mới được truy cập.
- Không tiết lộ cho bên thứ ba trừ trường hợp theo yêu cầu pháp luật hoặc đối tác vận chuyển, thanh toán để phục vụ đơn hàng.
4. Quyền của khách hàng
- Kiểm tra, cập nhật, chỉnh sửa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào.
- Yêu cầu ngừng sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị.
5. Cam kết
Chúng tôi luôn tuân thủ các quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân và áp dụng các biện pháp kỹ thuật để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho thông tin của khách hàng.